Nadviazanie kontaktu po telefóne – kedy zamestnávateľovi zavolať a ako na to

Krátky telefonát môže pomôcť – keď sa pred podaním žiadosti chceš opýtať niečo podstatné, keď firmu oslovuješ priamo alebo keď sa ti nikto neozval. Samotná žiadosť sa však zvyčajne posiela e-mailom alebo cez online formulár, takže volaj len vtedy, keď máš jasný dôvod, buď stručný a rešpektuj, čo stojí v inzeráte.

Kedy má telefonát zmysel

• Pred podaním žiadosti – ak inzerát uvádza kontaktnú osobu a niečo dôležité nie je jasné (napríklad dátum nástupu, pracovný jazyk alebo či sa môžeš uchádzať zo zahraničia).
• Keď firmu oslovuješ priamo. EURES upozorňuje, že nie všetky voľné miesta sa inzerujú. Priame oslovenie zamestnávateľov funguje v Česku (najmä pri sezónnej alebo príležitostnej práci na vidieku) a je to dobrá rada aj vo Fínsku a v Lotyšsku; v Poľsku môžeš zamestnávateľov tiež kontaktovať priamo a poslať im životopis.
• Keď sa nik neozve. V Írsku je v poriadku zavolať a opýtať sa, ak ti do zhruba štyroch týždňov neodpovedali. V Holandsku zamestnávatelia odpovedajú pomerne rýchlo – ak sa ti ani po 14 dňoch nikto neozval, kontaktuj firmu.

Niekde funguje aj osobná návšteva: v Grécku môžeš životopis priniesť osobne a požiadať o stretnutie s človekom, ktorý má na starosti nábor, a v niektorých častiach Talianska stále pomáha odovzdať životopis personálnemu manažérovi osobne.

Kedy radšej nevolať

• Inzerát uvádza „netelefonujte“ alebo žiada podávať žiadosti len online.
• Odpoveď už nájdeš v inzeráte alebo na webe firmy.
• Chceš sa len opýtať, či ti žiadosť došla, hneď na druhý deň po odoslaní – daj zamestnávateľovi čas.

Praktické tipy

• Priprav si dve či tri vety: kto si, o aké miesto ide (s referenčným číslom) a na čo sa chceš opýtať.
• Hovor jazykom zamestnávateľa, ak to zvládneš – EURES radí písať v jazyku zamestnávateľa alebo inzerátu a to isté platí aj pre telefonát. Ak máš len základné jazykové znalosti, zdvorilo to povedz a opýtaj sa, či môžete pokračovať po anglicky.
• Maj pred sebou životopis a niečo na písanie; zapíš si meno človeka, s ktorým si hovoril.
• Buď pripravený na telefonický pohovor. V Rakúsku a Írsku môžu pohovory prebiehať po telefóne, takže kým sa uchádzaš o prácu, dvíhaj neznáme čísla profesionálne.
• Po telefonáte pošli krátky e-mail, v ktorom zhrnieš, na čom ste sa dohodli.

Prečítaj si aj

Ak sa z telefonátu vykľuje pohovor, prečítaj si Pracovný pohovor: online aj osobne. Ako písať firmám, ktoré voľné miesto neinzerovali, nájdeš v poradníkoch Motivačný list a žiadosť: ako zaujať a Kde hľadať prácu v Európe. Miestne zvyklosti opisujú naše príručky o práci v 32 európskych krajinách.

Časté otázky o žiadosti o prácu a pohovore

• Tipy pre uchádzačov o zamestnanie
• Je štandardné priložiť k životopisu fotografiu?
• Uprednostňujú sa rukou písané žiadosti?
• Je životopis Europass bežne prijímaný?
• Je potrebné poslať so žiadosťou o zamestnanie aj diplomy?
• Príprava na pracovný pohovor
• Podáme si ruky?
• Existuje typická štruktúra pohovoru?
• Je potrebné predložiť referencie a doklad o bezúhonnosti?
• Vyjednávanie o plate a výhodách
• Je pravdepodobná práca na skúšku?
• Aká dlhá je štandardná skúšobná doba?
• Kedy sa dozviem výsledok?
• Získanie spätnej väzby a ďalší postup
• Ako skoro treba prísť na pohovor?
• Tipy na vhodné oblečenie

Zdroje

• EURES – 6 krokov k začiatku profesionálnej kariéry v zahraničí: 2. časť

Aktualizované: október 2026